-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Tại Aligro, sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng luôn là kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Vì vậy, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành minh bạch – xử lý nhanh chóng – không đùn đẩy trách nhiệm đối với mọi sản phẩm đồng phục do Aligro sản xuất.
Thời gian áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả miễn phí cho khách hàng sẽ kéo dài từ 3 – 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Ngoài ra, tùy vào từng lỗi sản phẩm mà sẽ có thời gian đổi trả khác nhau, đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng.
Chúng tôi cam kết đổi – sửa – làm lại miễn phí trong các trường hợp sau:
✅ Áo bị bung chỉ, lỗi đường may do kỹ thuật
✅ Áo bị in sai nội dung, sai màu, sai mẫu đã duyệt
✅ Kích thước không đúng với size đã báo (chênh lệch từ 2cm trở lên)
✅ Chất liệu vải không đúng như cam kết ban đầu
✅ Sản phẩm bị rách, lỗi khi nhận hàng
⚠️ Lưu ý: Sản phẩm phải chưa qua sử dụng và được gửi lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát hiện lỗi.
❌ Áo bị hư hỏng do giặt sai cách, dùng chất tẩy mạnh
❌ Áo bị rách do tai nạn, vật sắc nhọn hoặc tác động ngoại lực
❌ Sản phẩm đã qua sử dụng, không giữ lại tem/mác hoặc hóa đơn xác nhận
Liên hệ hotline: 024 32 797 666 hoặc 0912 120 033
Gửi ảnh chụp sản phẩm lỗi kèm thông tin đơn hàng
Đội ngũ CSKH xác nhận tình trạng, hướng dẫn gửi hàng hoặc đổi mới
Aligro tiến hành sửa/đổi sản phẩm trong vòng 3–7 ngày làm việc
